Technisches Problem melden
Der Ton läuft nicht, der Fortschritt wird nicht gespeichert, die Anmeldung schlägt fehl oder etwas in der App verhält sich anders als erwartet.
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Du hast eine Frage, einen Fehler entdeckt oder eine Idee, die PandaBoo besser macht?
Schreib direkt dem PandaBoo-Team. Konkretes Feedback zu Hörübungen, Diktat, Shadowing und zum Lernweg im Chinesischen hat bei uns Vorrang.
Wann du dich melden solltest
Das nützlichste Feedback entsteht meist mitten im Lernen.
Es muss keine lange Nachricht sein. Sag uns einfach, was dich beim Üben ausbremst oder was besser laufen könnte.
Lerninhalte vorschlagen
Schick uns Themen, Videos, HSK-Stufen oder Übungsformate, die du gern in der Übungsbibliothek hättest.
Feedback zum Produkt geben
Erzähl uns, was das Dranbleiben schwer macht, welche Erklärung unklar wirkt oder welche Funktion das Lernen runder machen würde.
So antworten wir
Jede Nachricht wird von Hand gelesen.
PandaBoo wird laufend besser, deshalb zählt die Rückmeldung der Lernenden. Bei technischen Problemen versuchen wir, die Ursache zu bestätigen und die Behebung nach ihrer Wirkung zu priorisieren. Vorschläge zu Inhalten oder Funktionen sammeln wir, um damit die nächsten Produktentscheidungen zu formen.