Signaler un problème technique
L'audio ne se lance pas, la progression n'est pas enregistrée, la connexion échoue, ou une interaction de l'application ne se comporte pas comme prévu.
Écrivez directement à l'équipe PandaBoo. Nous accordons la priorité aux retours précis sur la compréhension orale, la dictée, le shadowing et le parcours d'apprentissage du chinois.
Quand nous écrire
Inutile d'écrire un long message. Dites-nous simplement ce qui bloque votre pratique ou ce qui pourrait être amélioré.
L'audio ne se lance pas, la progression n'est pas enregistrée, la connexion échoue, ou une interaction de l'application ne se comporte pas comme prévu.
Envoyez-nous les thèmes, vidéos, niveaux HSK ou types d'exercices que vous aimeriez voir ajoutés à la bibliothèque d'entraînement.
Dites-nous ce qui rend l'habitude difficile à tenir, quelles explications manquent de clarté, ou quelle fonctionnalité rendrait l'apprentissage plus fluide.
Notre façon de répondre
PandaBoo évolue en permanence, et les retours des apprenants comptent beaucoup. Pour les problèmes techniques, nous cherchons à confirmer la cause et à hiérarchiser les corrections selon leur impact. Pour les suggestions de contenu ou de fonctionnalités, nous les rassemblons afin d'orienter les prochaines décisions produit.