Les données servent l'apprentissage
Nous collectons les informations nécessaires pour gérer votre compte, enregistrer votre progression et personnaliser votre pratique.
Confidentialité
Politique de confidentialité
Cette page explique comment PandaBoo collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles pendant que vous apprenez le chinois sur la plateforme.
Dernière mise à jour : mai 2026
Aucune vente de données
PandaBoo ne vend, ne loue et n'échange vos informations personnelles avec aucun tiers.
Des fonctions de communication plus sûres
La messagerie et le chat vocal reposent sur une conservation limitée, des garde-fous de sécurité et un traitement minimal des données.
Vous contrôlez vos données
Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou demander la suppression de vos données personnelles selon la politique ci-dessous.
Votre vie privée est un principe fondateur, pas une considération secondaire
PandaBoo repose sur une règle simple : vos données existent pour servir votre apprentissage du chinois — rien d'autre. Cette politique explique clairement ce que nous collectons, pourquoi nous le collectons, et les mesures concrètes que nous prenons pour protéger vos informations personnelles.
Les données que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour fournir et améliorer votre apprentissage du chinois :
- Les informations de compte (adresse e-mail, nom affiché, photo de profil)
- Les données de progression et de performance (scores de dictée, historique de shadowing)
- Les statistiques d'utilisation et vos préférences de contenu
- Les informations d'appareil et de navigateur à des fins d'optimisation technique
- Les retours et messages que vous envoyez à notre équipe
Comment nous utilisons vos données
Les données que vous fournissez aident PandaBoo à personnaliser et à améliorer chaque aspect de votre apprentissage du chinois :
- Personnaliser votre parcours selon votre niveau, vos objectifs et vos centres d'intérêt
- Analyser votre progression pour recommander des exercices de dictée et de shadowing pertinents
- Améliorer la qualité de la plateforme et enrichir la bibliothèque de vidéos d'apprentissage
- Vous informer des nouveautés et vous transmettre des conseils d'apprentissage concrets (uniquement avec votre consentement)
- Vous apporter une assistance technique réactive quand vous en avez besoin
Nous ne vendrons jamais vos données — point final
C'est un engagement non négociable chez PandaBoo. Les données des utilisateurs ne sont pas notre produit :
- Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos informations personnelles avec aucun tiers, en aucune circonstance
- Nous ne partageons pas vos données d'apprentissage avec des annonceurs ou des partenaires commerciaux à des fins de ciblage
- Nous ne constituons pas de profils utilisateurs et ne monétisons vos informations personnelles sous aucune forme
- Vos données servent uniquement à faire fonctionner et à améliorer notre service d'apprentissage du chinois
- Nous appliquons des normes internationales strictes de protection des données sur l'ensemble de nos systèmes
Les services tiers que nous utilisons
PandaBoo s'appuie sur un petit nombre de partenaires techniques de confiance pour faire fonctionner la plateforme :
- L'hébergement et la diffusion des vidéos d'apprentissage du chinois
- La surveillance des performances de l'application et le suivi des erreurs
- Le support client et la gestion des communications
Données du chat vocal — pratique de l'oral en chinois
Le chat vocal vous permet de travailler votre prononciation avec de vrais utilisateurs. Nous traitons toutes les données audio en plaçant la confidentialité au premier plan :
Données audio
Votre voix dans le chat vocal est protégée dès la conception :
- Tous les appels utilisent des connexions pair-à-pair directes via WebRTC — les flux audio ne transitent jamais par les serveurs de PandaBoo et n'y sont jamais stockés
- Nous n'enregistrons, ne stockons ni n'analysons aucune conversation vocale
- Les données audio n'existent que le temps de l'appel et sont détruites dès qu'il se termine
- L'accès au microphone requiert votre autorisation explicite dans le navigateur et peut être révoqué à tout moment dans vos réglages
Données de mise en relation
Pour vous mettre en relation avec le bon partenaire, nous traitons temporairement :
- Le niveau de chinois que vous avez sélectionné (fondé sur le HSK)
- Les sujets de conversation choisis avant de rejoindre la session (facultatif, limité à la session)
- Votre statut en ligne et votre position dans la file (en temps réel uniquement, jamais conservés)
- Toutes les données de mise en relation sont détruites dès la fin de la session
Informations personnelles requises
Le chat vocal nécessite un minimum d'informations personnelles pour garantir une expérience sûre :
- Date de naissance — requise une seule fois pour la vérification de l'âge (13 ans et plus), conservée de façon permanente et non modifiable
- Genre — collecté une seule fois pour la mise en relation, conservé de façon permanente et non modifiable
- Votre nom affiché et votre avatar sont visibles par votre partenaire pendant toute la durée de l'appel
Messages écrits pendant l'appel
Les messages écrits envoyés pendant une session de chat vocal suivent une politique de non-conservation :
- Les messages sont transmis en temps réel et n'existent que pendant l'appel en cours
- Aucun contenu de message n'est conservé sur nos serveurs après la fin de l'appel
- Le contenu des messages n'est ni surveillé ni analysé, sauf en cas de signalement précis d'infraction
Vos droits sur vos données personnelles
Vous gardez la maîtrise totale de vos données sur PandaBoo :
- Le droit d'accéder à l'ensemble des informations personnelles que nous détenons sur vous et de les consulter
- Le droit de faire corriger toute information inexacte ou obsolète
- Le droit de demander la suppression complète de votre compte et des données associées
- Le droit d'exporter les données de votre progression en chinois
- Le droit de vous désabonner des communications marketing à tout moment
Droits à la vie privée en Californie (CCPA)
Les résidents de Californie bénéficient de protections supplémentaires au titre du California Consumer Privacy Act :
- Le droit de savoir précisément quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons
- Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles de nos systèmes
- Le droit de refuser la vente de vos informations personnelles (PandaBoo ne vend pas les données de ses utilisateurs)
- Le droit de ne subir aucune discrimination pour avoir exercé l'un de vos droits
- Le droit de désigner un mandataire pour formuler des demandes en votre nom
- Le droit de recevoir vos données personnelles dans un format portable et réutilisable
Droits issus du RGPD (Union européenne)
Les utilisateurs de l'Union européenne sont pleinement protégés par le Règlement général sur la protection des données :
- Le droit d'accéder à une copie complète de vos données personnelles
- Le droit de rectifier des données inexactes ou incomplètes
- Le droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Le droit de limiter ou de suspendre le traitement de vos données
- Le droit à la portabilité de vos données vers un autre service
- Le droit de vous opposer à un traitement pour une finalité déterminée
- Le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs
- Le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données
Des questions sur la confidentialité ? Nous sommes là.
Si vous avez des questions sur la façon dont PandaBoo traite vos données, si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus ou si vous avez repéré un problème de sécurité — écrivez-nous directement :
pandaboo.app@gmail.com