PandabooPandaBoo
Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư

Trang này giải thích cách PandaBoo thu thập, sử dụng, lưu giữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình bạn học tiếng Trung trên nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026

Dữ liệu phục vụ việc học

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, lưu tiến độ và cá nhân hóa bài luyện.

Không bán dữ liệu

PandaBoo không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.

Bảo vệ tính năng giao tiếp

Nhắn tin và Voice Chat được thiết kế với giới hạn lưu trữ, kiểm soát an toàn và xử lý dữ liệu tối thiểu.

Bạn kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo chính sách bên dưới.

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

PandaBoo xây dựng ứng dụng học tiếng Trung với nguyên tắc rõ ràng: dữ liệu của bạn phục vụ việc học của bạn — không hơn, không kém. Chính sách này giải thích minh bạch những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để cung cấp và cải thiện trải nghiệm học tiếng Trung của bạn:

  • Thông tin tài khoản (email, tên hiển thị, ảnh hồ sơ)
  • Tiến độ và kết quả học tập (điểm nghe chép, lịch sử shadowing)
  • Thống kê sử dụng và sở thích nội dung cá nhân
  • Thông tin thiết bị và trình duyệt phục vụ tối ưu hóa kỹ thuật
  • Phản hồi và tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi

Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn

Dữ liệu bạn cung cấp giúp PandaBoo mang đến trải nghiệm học tiếng Trung cá nhân hóa và hiệu quả hơn:

  • Cá nhân hóa lộ trình học tiếng Trung phù hợp với trình độ và sở thích của bạn
  • Phân tích tiến độ học tập để đề xuất bài luyện nghe chép và shadowing phù hợp
  • Cải thiện chất lượng nền tảng và bổ sung nội dung video học tiếng Trung
  • Gửi thông báo cập nhật tính năng và mẹo học tiếng Trung hữu ích
  • Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc của bạn

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn — bao giờ

Đây là cam kết cốt lõi của PandaBoo. Dữ liệu người dùng không phải là sản phẩm của chúng tôi:

  • Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào
  • Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu học tập của bạn với nhà quảng cáo hoặc đối tác thương mại
  • Chúng tôi không xây dựng hồ sơ người dùng để kiếm tiền từ thông tin cá nhân
  • Dữ liệu của bạn được dùng duy nhất để vận hành và nâng cấp dịch vụ học tiếng Trung của chúng tôi
  • Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt theo thông lệ quốc tế

Đối tác và dịch vụ bên thứ ba

PandaBoo sử dụng một số dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng:

  • Lưu trữ và phát trực tuyến nội dung video học tiếng Trung
  • Phân tích hiệu suất ứng dụng và theo dõi lỗi kỹ thuật
  • Hỗ trợ khách hàng và quản lý liên lạc

Dữ liệu Voice Chat — Luyện nói tiếng Trung

Tính năng Voice Chat cho phép bạn luyện phát âm tiếng Trung trực tiếp với người dùng khác. Chúng tôi xử lý dữ liệu theo nguyên tắc bảo mật tối đa:

Dữ liệu âm thanh

Giọng nói của bạn trong Voice Chat được bảo vệ nghiêm ngặt:

  • Cuộc gọi sử dụng kết nối peer-to-peer (WebRTC) — luồng âm thanh truyền thẳng giữa người dùng, không đi qua và không lưu trên máy chủ PandaBoo
  • PandaBoo không ghi âm, lưu trữ hay phân tích nội dung các cuộc trò chuyện bằng giọng nói
  • Dữ liệu âm thanh chỉ tồn tại trong thời gian cuộc gọi và bị hủy ngay khi kết thúc
  • Quyền truy cập micro yêu cầu sự cho phép rõ ràng từ phía bạn và có thể thu hồi bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt

Dữ liệu ghép cặp luyện tập

Để kết nối bạn với người luyện tập phù hợp, chúng tôi xử lý tạm thời:

  • Cấp độ tiếng Trung bạn chọn (theo thang HSK)
  • Chủ đề hội thoại bạn quan tâm (tuỳ chọn, chỉ cho phiên luyện đó)
  • Trạng thái online và vị trí hàng chờ (xử lý theo thời gian thực, không lưu trữ)
  • Toàn bộ dữ liệu ghép cặp bị xóa ngay sau khi phiên luyện kết thúc

Thông tin cá nhân bắt buộc

Voice Chat yêu cầu một số thông tin cá nhân để đảm bảo trải nghiệm an toàn và phù hợp:

  • Ngày sinh — cung cấp một lần để xác minh đủ 13 tuổi trở lên, lưu vĩnh viễn và không thể thay đổi sau đó
  • Giới tính — thu thập một lần để hỗ trợ ghép cặp, lưu vĩnh viễn và không thể thay đổi sau đó
  • Tên hiển thị và ảnh đại diện sẽ hiển thị với đối tác luyện tập trong suốt cuộc gọi

Tin nhắn văn bản trong cuộc gọi

Tin nhắn gửi trong phiên Voice Chat được xử lý theo chính sách không lưu trữ:

  • Tin nhắn được truyền theo thời gian thực và chỉ tồn tại trong suốt thời gian cuộc gọi diễn ra
  • Không có tin nhắn nào được lưu trên máy chủ sau khi cuộc gọi kết thúc
  • Nội dung tin nhắn không được theo dõi hoặc phân tích, ngoại trừ trường hợp có báo cáo vi phạm

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình trên PandaBoo:

  • Quyền truy cập và xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ
  • Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời
  • Quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan
  • Quyền xuất dữ liệu tiến độ học tiếng Trung của bạn
  • Quyền từ chối nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào

Quyền riêng tư theo luật California (CCPA)

Người dùng là cư dân California có thêm các quyền bảo vệ dữ liệu theo Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California:

  • Quyền được biết chính xác loại thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng
  • Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống chúng tôi
  • Quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân (PandaBoo không bán dữ liệu người dùng)
  • Quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào
  • Quyền ủy quyền cho người đại diện hợp pháp thực hiện các yêu cầu thay mặt bạn
  • Quyền nhận bản sao thông tin cá nhân dưới định dạng có thể di chuyển và sử dụng lại

Quyền bảo vệ dữ liệu theo GDPR (Liên minh Châu Âu)

Người dùng tại EU được bảo vệ đầy đủ theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR):

  • Quyền truy cập bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
  • Quyền xóa dữ liệu (quyền được lãng quên)
  • Quyền hạn chế hoặc tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn
  • Quyền di chuyển dữ liệu sang nền tảng khác
  • Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho một mục đích cụ thể
  • Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó
  • Quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia của bạn

Câu hỏi về quyền riêng tư?

Nếu bạn có thắc mắc về cách PandaBoo xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hoặc phát hiện vấn đề liên quan đến bảo mật — hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

pandaboo.app@gmail.com